ユアマイスターのエアコン掃除｜3社比較して分かった選び方のコツ

エアコン掃除をどの業者に頼むか迷っていませんか。私もユアマイスターで初めてエアコン掃除を依頼する際、どの業者を選べばいいのか分からず、かなり時間をかけて比較検討しました。

ユアマイスターには数十社の業者が登録されており、料金も対応も様々です。この記事では、私が実際に3社に見積もりを依頼し、最終的に1社に決定するまでの過程と、2回目の依頼で別の業者を試した結果を詳しく解説します。失敗した経験も含めて、業者選びのコツをお伝えします。

1. ユアマイスターで比較した3社の詳細

私がエアコン掃除を依頼する際、最終候補に残った3社を詳しく比較しました。それぞれの特徴と実際の対応をまとめます。

A社（最安値業者）を選ばなかった理由

A社は料金が最も安く、7,500円という魅力的な価格でした。しかし、口コミを詳しく読むと、作業時間が短く、仕上がりに不満を持つレビューがいくつか見られました。特に「臭いが完全には取れなかった」「また数ヶ月で臭くなった」という内容が気になりました。

また、作業時間が60分と短いのも不安要素でした。エアコン内部を徹底的に洗浄するには、最低でも90分は必要だと他の口コミで見ていたため、この短さは手抜きの可能性があると判断しました。

B社（選んだ業者）を選んだ理由

最終的にB社を選んだ理由は3つあります。まず、口コミ件数が248件と多く、評価も4.8と高かったこと。次に、土日対応可能で、私の希望する土曜日に来てもらえること。最後に、30日間の保証があり、万が一の場合も安心だったことです。

料金は10,000円と中間的でしたが、作業時間90分、丁寧な対応、実績の多さを考えると、コストパフォーマンスが最も高いと判断しました。

C社（高品質業者）を選ばなかった理由

C社は口コミ評価が4.9と最も高く、保証期間も60日間と充実していました。しかし、料金が12,500円と予算オーバーだったこと、平日のみの対応で私のスケジュールに合わなかったことから、今回は見送りました。次回、2台目のエアコンを掃除する際には、C社も検討したいと考えています。

2. 実際にB社に依頼した結果【1回目】

作業当日の流れ

予約した土曜日の10時、時間ぴったりに業者の方が到着しました。第一印象は清潔感があり、丁寧な挨拶をしてくれたことです。作業前にエアコンの状態を一緒に確認し、料金と作業内容を再度説明してくれました。

作業は予定通り90分で完了しました。特に高圧洗浄に30分かけており、内部の汚れを徹底的に落としてくれました。作業後、業者の方が汚れの状態を写真で見せてくれ、どれだけ汚れていたかを説明してくれました。

作業の丁寧さに感動

特に印象的だったのは、養生シートの設置です。エアコンの下だけでなく、周辺の家具や床にもしっかりとシートを敷き、水が飛び散らないよう配慮してくれました。また、作業後の片付けも徹底しており、部屋が汚れることは一切ありませんでした。

3. 2回目の依頼で安い業者を試した結果【失敗談】

コスト削減を狙って最安値業者に変更

B社の作業に満足した私ですが、1年後に2台目のエアコン（寝室用）の掃除を依頼する際、コスト削減を考えてA社（最安値業者）を選びました。料金は7,500円で、B社より2,500円安かったからです。

しかし、この判断は間違いでした。

作業時間の短さと仕上がりの差

A社の作業時間は予告通り60分でしたが、明らかに手順が省略されていました。高圧洗浄の時間が15分程度と短く、フィルターの洗浄も簡易的でした。作業後の説明もほとんどなく、すぐに帰ってしまいました。

臭いが完全には取れなかった

最も残念だったのが、臭いが完全には取れなかったことです。B社の時は臭いが100%なくなりましたが、A社の場合は70%程度しか取れず、わずかにカビ臭さが残りました。2,500円の節約のために、満足度を大きく下げてしまったのです。

4. 口コミの見方と信頼できる業者の見極め方

口コミで確認すべき5つのポイント

ユアマイスターで業者を選ぶ際、口コミは最も重要な判断材料です。しかし、すべての口コミを鵜呑みにするのは危険です。私が実際に使っている口コミの見方を紹介します。

①総合評価よりも件数を重視

評価4.9でも口コミが10件しかない業者より、評価4.7でも200件ある業者の方が信頼できます。件数が多いほど、評価の信頼性が高まります。私は最低でも100件以上の口コミがある業者を選ぶようにしています。

②具体的な内容が書かれているか

「良かったです」「丁寧でした」だけの口コミは参考になりません。作業時間、仕上がり、対応の丁寧さなど、具体的な内容が書かれている口コミを重視します。

③低評価の口コミも必ず確認

高評価ばかりを見るのではなく、低評価の口コミも必ず確認します。どんな業者でも数件は低評価がありますが、問題はその内容です。作業の質に関する低評価が多い場合は避けるべきです。

④返信内容で業者の姿勢を確認

ユアマイスターでは、業者が口コミに返信できる機能があります。低評価に対して誠実に対応しているか、高評価に対して感謝の気持ちを伝えているかを確認します。返信が丁寧な業者は、作業も丁寧な傾向があります。

⑤最近の口コミを優先的に確認

古い口コミよりも、直近3ヶ月以内の口コミを重視します。業者の質は時間とともに変わる可能性があるため、最近の評価を確認することが重要です。

5. 2台以上頼む場合のお得な依頼方法

複数台割引を活用する

ユアマイスターでは、多くの業者が2台目以降の割引を提供しています。私も最終的に、リビングと寝室の2台をまとめて依頼しました。

2台をまとめて依頼することで、2,000円の割引を受けられました。3台以上ある場合は、さらに割引率が高くなります。

同じ日に複数台を依頼するメリット

同じ日に複数台を依頼することで、出張費を抑えられる業者も多いです。また、作業時間も1台目より2台目の方が短くなる傾向があり、効率的です。私の場合、1台目は90分でしたが、2台目は70分で完了しました。

6. お掃除機能付きエアコンの注意点

通常より3,000〜5,000円高くなる

お掃除機能付きエアコンは構造が複雑なため、通常のエアコンより料金が高くなります。私の友人がお掃除機能付きエアコンの掃除を依頼した際、13,000円かかったそうです。

対応できない業者もいる

お掃除機能付きエアコンは専門的な知識が必要なため、対応できない業者もいます。予約前に必ず確認しましょう。ユアマイスターの検索画面で、お掃除機能付きに対応しているかフィルターをかけることができます。

7. 私が最終的に選んだベストな依頼方法

年1回、秋に2台まとめて依頼

様々な方法を試した結果、私が最もコストパフォーマンスが高いと感じたのは、年1回、秋に2台まとめて依頼する方法です。

秋（9月〜10月）は繁忙期を過ぎており、料金が安く、予約も取りやすいです。また、夏に使ったエアコンを掃除しておくことで、冬の暖房シーズンも快適に使えます。2台まとめて依頼することで、割引も受けられます。

信頼できる業者を見つけたらリピート

良い業者を見つけたら、毎年同じ業者に依頼するのがおすすめです。2回目以降はリピーター割引を提供している業者もあります。私が依頼したB社は、2回目は500円割引してくれました。

エアコン掃除の業者選びは、料金だけで決めてはいけません。私も最初は安さに惹かれてA社を選び、失敗しました。しかし、その経験から口コミの見方や業者選びのコツを学び、今では満足度の高い業者と長期的な関係を築けています。

ユアマイスターは業者の比較がしやすく、初めての方でも安心して依頼できるサービスです。まずは口コミ100件以上、評価4.7以上の業者を3社ピックアップし、作業内容や対応時間を比較してみてください。きっと、あなたに合った業者が見つかるはずです。